Наша история с ЭР-Телеком (торговая марка Дом.ру) началась примерно год назад с их маркетинговой акции, суть которой была в бесплатном предоставлении связки tv+интернет на три месяца (ну что-то вроде того). Платил я за все это 1 рубль, еще и роутер в подарок дали. После окончания действия акции я платил (далее суммы примерные, так как с моей памятью достоверно воспроизвести их достаточно проблематично) около 450 рублей.

Потом все стало интереснее – стали поступать звонки от представителей компании с предложением изменить тариф на более выгодный. Не сомневаюсь, что они именно таковыми и являлись, но по факту, с разницей в месяца три мои ежемесячные платежи росли сначала до 600 рублей и сейчас мы замерли на отметке 860.

Тут важно сделать одну оговорку – я не смотрю телевидение, о чем и предупредил оператора при подключении, когда она мне советовала свою акцию. В итоге, понимая, что для одного только интернета 800+ рублей в Ижевске – очень дорого (в Уфе я платил меньше за беспроводной безлимит на скорости 10мбит), я предпринимал тщетные попытки отписаться от tv через интернеты, личный кабинет и по телефону. Итогом было «езжайте к нам в офис с паспортом, тогда поменяем», на мои доводы, что мол вы же мне тарифы по телефону меняете я был послан лесом.

Все, указанное мною в этом после является моим собственным мнением, как физического лица. Для того, чтобы не писать это сообщение матом мне пришлось очень и очень сильно постараться.

UPDATE: только что (16:00 21.05.12) позвонила девушка Анна, уже второй звонок за день, и сообщила, что оказывается я должен уже 1700+ рублей. Это пиздец! (не удержался)

UPDATE2: история моя видимо не нова (пруф, пруф2, пруф3), но до прокуратуры еще никто не дошел. Пока.

UPDATE3: Условия договора ЗАО "Эр-Телеком Холдинг" признаны незаконными.

UPDATE4: со мной связались представители головной компании, потом и нашего локального представительства. Вопрос урегулирован. Я доволен (сумма в районе 1100+ и роутер искать не нужно). За это время общее количество просмотров информационного повода составило 171 (вчера 113, сегодня 58). Я потратил около 60 минут в общей сложности (написание+мониторинг).

На Руси задолго до того, когда славяне впервые узнали о существовании кофе, чёрного и зелёного чая, пили свои традиционно русские напитки, ничем не уступающие по своему вкусовому великолепию и целебной силе. Почти все исконно русские напитки в своём роде оригинальны, их невозможно встретить ни в какой другой национальной кухне. Прежде всего, это сбитни, квасы, морсы, мёды, водицы, сыворотка с изюмом и уваренный капустный сок, а также чай из высушенных листьев кипрея, то есть иван-чай.

С "Государем" сравнивать конечно бесполезно, все равно что гастрономический ресторан с фастфудом, вся суть которого полностью иллюстрирует подзаголовок "цель оправдывает подлость".